Колективна робота - це діяльність, яка пов'язана однією метою та виконуєтьсяза спільними правилами. Кожен, хто бере участь у колективній діяльності, має свою чітко окреслену ділянку роботи чи завдання, від виконання якого залежить або подальша робота наступного виконавця, або загальний колективний результат. На відміну від колективної роботи, спільна робота передбачає одночасну роботу групи з одним чи декількома завданнями.

Сервіс документи Google належить до сервісів Веб 2.0 та дозволяє організувати спільну роботу з документами користувачам, які можуть підключитися до глобальної мережі з комп'ютерів, розміщених у різних місцях.

Блог - це веб-сайт, головний зміст якого — записи, зображення чи мультимедіа, що регулярно додаються.

 Форум — інтернет-ресурс, популярний вид спілкування в інтернеті. На форумі створюються теми для спілкування, що робить його кращим за чат. 
 

Чат — мережевий засіб для швидкого обміну текстовими повідомленнями між користувачами інтернету у режимі реального часу. Зазвичай, під словом «чат» мається на увазі інтернет-ресурс з можливостями чату, чат-програма, рідше — сам процес обміну текстовими повідомленнями.